Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Le nostre spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso o servizio celere. Le consegne possono richiedere dai 2 agli 8 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del prodotto. Non siamo responsabili per gli eventuali ritardi di consegna da parte del vettore, per lo smarrimento o il danneggiamento degli oggetti in transito.

Per l’Italia i nostri vettori procedono con due tentativi di consegna, per tutti gli altri paesi è previsto un solo tentativo di consegna, quindi vi preghiamo di darci un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro del pacco. Se il pacco non sarà ritirato alla prima consegna, vi verrà addebitato il costo delle spese di giacenza presso il magazzino del nostro vettore. Se ciò dovesse accadere, potrete richiedere una nuova consegna contattando direttamente il nostro vettore, al numero di telefono che vi verrà da noi fornito, e fatto salvo il pagamento delle spese di giacenza di cui sopra.

SPEDIZIONE GRATIS

Se il tuo carrello supera i 150,00 €, la spedizione è gratuita!
Ti invitiamo a contattarci in caso di ordini particolari per ricevere la quotazione personalizzata delle spese di spedizione.
Per qualsiasi altra informazione, non esitare a contattarci scrivendo a info@robedicasa.com. Troveremo insieme la soluzione migliore per qualsiasi problema!

RESI

Il Cliente può recedere dal contratto, comunicando tale volontà a Robe di casa S.r.l, a mezzo lettera raccomandata A.R. oppure via email all’indirizzo info@robedicasa.com, entro 10 gg. dalla ricezione della merce. L'esercizio del diritto di recesso non comporterà alcuna spesa per il cliente ad eccezione delle spese di trasporto per la restituzione della merce acquistata. Robe di casa provvederà al rimborso di quanto versato dal Cliente per l'acquisto della merce entro 30 gg. dal ricevimento della comunicazione del recesso ed al ricevimento della merce acquistata dal cliente come reso, versando l'importo sulla carta di credito del cliente, o tramite bonifico. Il Cliente dovrà provvedere alla restituzione della merce acquistata, inviandola, entro 10 gg. dal ricevimento del bene ed a proprie spese al seguente indirizzo:

ROBE DI CASA S.R.L.
Largo dei Pecile, 23
33100 Udine (UD)

Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Il recesso si intenderà validamente esercitato solo se il prodotto sarà restituito integro e completo del suo imballaggio originale. Ove tali condizioni non siano rispettate, Robe di casa non sarà obbligata al rimborso delle somme versate.

Per ulteriori informazioni in merito la modalità di recesso è sempre disponibile il nostro servizio assistenza raggiungibile telefonicamente al numero +39 0432 502665 oppure via email all’indirizzo info@robedicasa.com.